Klageordning

Hvis reisen ikke har forløpt som forventet kan du klage på forholdet.

Dersom du mener at du ikke har fått den assistansen du har krav på, kan du klage til lufthavnen eller til flyselskapet.

Dersom du ikke får tilfredsstillende svar kan du klage til Transportklagenemnda for fly.

Kontakt Luftfartstilsynet

  • Postadresse: Postboks 243, 8001 Bodø
  • Besøksadresse: Sjøgata 45–47, 8006 Bodø