Klage til Transportklagenemnda Fly

Dersom klagen til flyselskap eller reisebyrå ikke fører fram, kan du klage til Transportklagenemnda Fly.

Klage til Transportklagenemnda forutsetter at du har klaget til flyselskapet eller reisebyrået først. 

Alle flyselskap som flyr passasjerer i, til eller fra Norge, er underlagt Transportklagenemnda. Det samme gjelder foretak som driver landingsplass i medhold av luftfartsloven, reisebyråer, pakkereisearrangører, og andre foretak som har forpliktelser i medhold av lov, forskrift eller avtale.